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智能机器人系统在财务方面的发展趋势(二)

文章出处:新闻中心 责任编辑:东莞市徽盛智能科技有限公司 发表时间:2020-08-31
  ​智能机器人系统人才能从企业的业务逻辑出发对相关内容进行智能分析,并为企业领导决策的制定提供科学合理的数据支撑,例如在对企业日常运营情况进行分析时,智能机器人系统就能够以报告模板以及频率为基础,对涉及到的数据进行自动采集并完成报表编制工作,得到项目的可行性分析,在一定程度上规避了不必要的项目投资,因此,智能机器人系统对管理层的投资决策有着莫大帮助,能够提供较为准确的数据支持。

1、提高企业财务信息传递效率

人工智能机器人可以借助自身的语言功能完成人机对话,了解财务人员语言中所要表达的含义,借助知识图谱能够快速完成财务信息查询工作,这就能够让财务办公室中的信息传递更为便捷。很多企业都设置了财务共享服务中心,在实际运营过程中常常需要对财务政策进行查询,有时还需要进行报告申请,应用人工智能机器人业务人员只需要完成简单的询问,就能够在人工智能的帮助下快速得到所需信息,这就大幅提升了信息服务的效率,同时保证了财务信息的准确性。

2、实现全天候数据信息的供给

随着信息时代的到来,数据信息成为了行业内企业竞争力强弱的重要影响因素,企业的经营数据与信息会直接影响着经营决策的正确与否,人工智能机器人在这方面有着得天独厚的优势。它们能够随时完成数据的存储与提取,并根据获得的海量数据进行计算分析,得到较为准确的经营预测。例如在对业务进行滚动预测时,可以将业务建成模型并以其逻辑关系为依据,对相关的信息进行计算、加工、分析,构建出完善的模型关系,这样的分析过程比人工操作更为精准。作为业务预测端,在数据分析相关层面需求较大,这些都可以利用人工智能实现,在细分场景中加以应用。

一、基于人工智能机器人应用下的财务人员应对策略

就目前情況来看,在财务领域中人工智能机器人在会计核算工作中应用较多,而在行业从业人员中约有80%从事相关工作。这就表明,绝大部分财务人员持续学习能力较为匮乏,面对新技术的关注度严重不足,而综合素质薄弱的财务人员很容易被不断发展的人工智能机器人所取代。由此可见,基于人工智能机器人应用下财务人员所要面临的挑战非常严峻,作为从业人员需要从自身出发,重视素养提升以应对人工智能对行业造成的冲击。

①、强化对人工智能技术的认识

创造并使用工具是人与动物本质上的区别,人工智能就是人类创造的工具,用于辅助财务工作的开展。既然属于工具,人工智能机器人就要被人类所控制,财务人员的操作情况直接影响着它的使用效率和效果。因此,财务人员要积极了解人工智能发展趋势与当前的使用情况,对它所具备的功能进行掌握,并探索人工智能与财务工作相融合的途径,明确人工智能与财务人员在职责上的划分。就于人工智能的使用与发展可知,在未来人类很多工作都将被其取代,同时也会出现更多与之相匹配的新型工作。作为财务人员需要把握发展中的机遇,通过强化对人工智能技术的认识来探索人员发展道路,并深入了解行业发展趋势,做好有预见性的职业发展规划。

②、强化从业人员的业务洞察力

人工智能的快速发展完成了很多财务方面繁琐的重复工作,让财务人员从中解脱出来,这就为其提供了充足的时间与精力用于财务管理与财务决策,进而为企业创造更大的价值,为企业管理者提供更有利的数据体系。此外,财务人员还应当对公司的生产流程、行业特性等有必要的了解,将财务管理与企业的日常运营、管理相融合,为企业管理者的决策提供帮助。财务人员能够通过自身主动、及时的洞察力增强企业的风险抵御能力,为企业的发展提供有力保障。广大财务人员在工作中应当注重业务洞察力的发展,在服务模式、组织能力等方面投入精力,不断成长。

③、实现传统财务人员向IT型综合财务人员的转变

人工智能的强大能力是以人类智慧为基础的,需要以人类科技发展为依托。当人工智能逐渐在财务会计行业得到应用后,作为财会人员应当化被动为主动,积极去操控与管理人工智能。首先,财务人员应当实现财务技能与IT技能的有机结合,让人工智能能够更好地应用于财务行业中,满足行业需求;其次,人工智能机器人的应用需要配套有维修保养服务。从本质上来说人工智能就是高端机器,当出现故障或问题时需要相关人员及时解决才能维持正常使用。企业如果长时间使用外聘技术人员就会无形之中增加运营成本,而本公司内的信息部门对财务知识了解较少,很难做到专业设备的精准维护。如果财务人员能够具备一定的IT技术了解人工智能机器人的运行情况,就能够自主解决使用中遇到的问题,为公司节约成本,利用人工智能机器人进行财务信息的处理存在一定的信息安全隐患。这就需要增加相关控制管理,财务人员需要了解相关知识才能实现关键控制点的管理,避免商业机密出现泄漏,保护企业信息安全。因此,人工智能在财务行业得到广泛应用后,就需要大批量跨专业人才来保障它的稳定运行,减少企业成本投入。

④、重视业务与财务的双重发展

传统模式下财会人员往往是独立出来的,与业务呈现相对独立的状态。财务人员是对业务人员的发生费用进行报销或处理,直接反应业务结果,但是很少参与到业务计划与发生过程中。当前推广的全面预算管理财务部门也只是牵头作用,各部门需要配合财务部门展开业务与财务预算工作。为了保证内控的准确性,财务人员无法兼容财务工作与业务工作。在当前企业运营过程中,绝大多数业务人员的财务知识较为匮乏,在与客户或供应商进行沟通时只能立足于业务本身,这就使得思维受到很大限制,对业务经济相关内容了解不足。如果财务人员能够具备一定的业务能力,就能够将自己培养成高品质的综合人才,帮助业务人员解决相关问题。财务人员在与外部人员沟通时会将经济性考虑在其中,避免纠纷、欺诈等问题发生。这类工作是人工智能机器人无法完成的,是财会人员职业定位的重要途径,也是当前财会人员发展自我的全新方向。
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